Rakan Kongsi Yang Dihormati
Selaras dengan adat resam Tahun Baru Cina tradisional dan rancangan pengeluaran kilang kami, kami menulis untuk memaklumkan anda secara terperinci tentang penggantungan pengeluaran yang akan datang, jadual cuti, langkah pengendalian pesanan dan-aturan prapesanan. Notis ini bertujuan untuk membantu anda membuat rancangan perolehan yang munasabah dan memastikan kerjasama yang lancar antara kedua-dua pihak.
Jadual Cuti & Pengeluaran
Kilang kami akan menggantung pengeluaran dari 13 Feb hingga 8 Mac (cuti Tahun Baru Cina). Pengeluaran biasa akan disambung semula pada awal Mac 2026.
Kami akan berhenti menerima tempahan baharu berkuat kuasa serta merta. Sebarang pertanyaan pesanan yang diterima selepas tarikh akhir akan diproses sebagai-prapesanan (lihat Bahagian III untuk butiran).
Pengendalian Pesanan Yang Belum Selesai
Untuk semua pesanan yang disahkan yang masih belum dihantar, jabatan pengeluaran kami akan mengutamakan sumber untuk mempercepatkan pengeluaran. Kami komited untuk menyelesaikan penghantaran semua pesanan ini selewat-lewatnya pada 12 Februari 2026.
Kami akan menghantar laporan kemajuan mingguan kepada setiap pelanggan dengan pesanan berterusan bermula dari sekarang sehingga penghantaran. Jika sebarang faktor force majeure menjejaskan masa penghantaran, kami akan berunding dengan anda untuk mencadangkan penyelesaian (seperti penghantaran separa atau penghantaran tertunda dengan pampasan) tepat pada masanya.
Kami telah berkoordinasi dengan rakan logistik profesional untuk memastikan barangan yang dihantar dapat diangkut dengan lancar sebelum cuti. Untuk pesanan yang perlu dihantar segera, sila hubungi pengurus jualan kami untuk mengesahkan jadual logistik.
Pra{0}}Perkhidmatan untuk Pengeluaran-cuti
12 Disember hingga 12 Februari.
Pesanan yang dibuat semasa tempoh pra-akan menikmati dua keistimewaan: (1) Keutamaan dalam urutan pengeluaran (diproses sebelum pesanan baharu diterima selepas cuti); (2) Syarat pembayaran yang fleksibel (deposit 30%, baki dibayar sebelum penghantaran).
Pertanyaan pelanggan → Pengesahan sebut harga → Menandatangani kontrak pra-pesanan → Membayar deposit → Mengesahkan butiran pengeluaran → Menjadualkan pengeluaran selepas cuti.
Semasa cuti, pasukan perkhidmatan pelanggan kami akan tetap bertugas untuk menjawab soalan anda. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang pesanan atau pra{1}}pesanan, sila hubungi kami. Kami akan membalas anda secepat mungkin.
Perkhidmatan Pelanggan
sales10@adam-furniture.com
Nombor Telefon Kecemasan
+86 18902078358
E-mel-Kecemasan
andy@adam-furniture.com
Kami memahami bahawa penggantungan pengeluaran hari cuti mungkin membawa sedikit kesulitan kepada perniagaan anda dan kami amat menghargai pemahaman dan sokongan anda. Pasukan kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan pengendalian semua pesanan lancar dan memberikan anda perkhidmatan-berkualiti tinggi seperti biasa.
